FAQ : Travailler avec le concierge de voyage Fathom
Vous l'avez demandé, et nous le livrons :je suis fier d'annoncer le lancement du Conciergerie de voyage Fathom , notre nouveau service de réservation. Notre mission est de vous connecter avec votre passion pour les voyages, et nos conseillers rendront la planification de voyage facile et sans stress. Nous mettons à profit des années d'informations et de recommandations inestimables. Asseyez-vous simplement et laissez-nous réserver le voyage pour vous. (Tu vois ? C'est comme si tu étais déjà en vacances.)
Prêt à partir? Remplissez ce formulaire pour nous indiquer vos objectifs de voyage, chronologie, attentes, et budgétaire, et nous le prendrons à partir de là.
Pourquoi le concierge de voyage de Fathom est votre appel intelligent
ACCÈS
Y a-t-il un voyage spécial dont vous rêvez? Nous pouvons faire tellement de choses :une visite des collections d'art privées à Florence, accès aux passages méconnus de la Grande Muraille, assister à la relève de la garde à Londres depuis derrière Les portes.
SERVICE
Notre équipe de déménageurs et de secoueurs super connectés est prête à sortir un lapin d'un chapeau pour vous. Soyez assuré que peu importe où vous êtes dans le monde, 24 heures, le support de premier ordre est à portée de main.
VALEUR
Lorsque vous payez pour nos services, vous bénéficiez des avantages que nous avons négociés dans plus de 900 hôtels de luxe à travers le monde. Cela signifie petit-déjeuner gratuit, cures thermales, transferts, et les mises à niveau qui sont garanti lorsque vous réservez avec nous.
FACILITER
Lire la suite pour plus de détails. Si vous êtes prêt à commencer, remplissez ce formulaire avec vos objectifs de voyage, chronologie, attentes, et budgétaire, et nous le prendrons à partir de là.
À propos de Fathom Travel Concierge
Pourquoi devrais-je utiliser le Fathom Travel Concierge ?
Parce que lorsque vous avez besoin d'aide pour planifier et organiser des vacances, nous pouvons aider avec tout, de décider où aller et réserver les meilleurs vols à la réservation des hôtels parfaits, repas, et randonnées. Qu'il s'agisse d'une escapade romantique rapide, un voyage d'affaires, ou une aventure en famille, nous vous recommanderons les endroits spéciaux que vous nous faites confiance pour trouver. (Pas l'emporte-pièce, tout le monde y reste.) Et dans le plus pur style Fathom, nous préparerons un itinéraire personnalisé riche en informations avec tous les détails.
Quoi de plus, vous bénéficierez d'incroyables avantages négociés en votre nom dans plus de 900 hôtels de luxe à travers le monde. Attendez-vous donc à des choses comme le petit-déjeuner gratuit, cures thermales, transferts, les arrivées anticipées et les départs tardifs, et même les mises à niveau qui sont garanti quand vous réservez. Ce n'est pas le genre de chose que vous voulez risquer à votre arrivée.
Pour ne rien dire de toutes les autres touches qui transforment un voyage de amende à inoubliable . Nous avons un accès intérieur partout dans le monde, de la visite d'une collection d'art privée à Florence à la relève de la garde à Londres de derrière Les portes.
Qu'est-ce que cela coûte?
Les tarifs varient selon l'endroit où vous allez, combien d'escales vous faites et de vols que vous prenez, et à quel point le voyage est compliqué. Les services de conciergerie complets incluent la planification d'itinéraire, transferts et logistique, réservations de restaurants, rendez-vous au spa, et demandes spéciales.
Tarifs pour les visites à escale unique/pays unique :350 $
Tarifs des visites multi-étapes :
500 $ - Caraïbes, Mexique, Hawaii
850 $ - Partout ailleurs
Des frais supplémentaires de 300 $ s'appliquent pour les réservations effectuées dans les deux semaines suivant le voyage. Il n'y a aucun frais pour réserver des chambres d'hôtel ou des croisières. Les billets d'avion coûtent 65 $ chacun.
Une fois que nous avons commencé à planifier et à rechercher pour vous, nous facturerons des frais de dépôt de bonne volonté de 150 $, qui va vers le coût de vos vacances. Cela ne sera remboursé que si vous trouvez un meilleur taux que nous ne pouvons pas atteindre ou battre.
Que faire si je ne veux pas payer pour des services de planification de voyage ou si je voyage avec un budget serré ?
Alors ce n'est pas le service pour vous. Mais vous pouvez continuer à bricoler en utilisant les informations globales complètes que nous fournissons sur Fathom sans aucun frais.
N'est-ce pas une agence de voyage terriblement démodée de votre part, Brasse?
Il ne s'agit pas de travailler avec un agent de voyages. Il s'agit de travailler avec un conseiller en voyages. Les conseillers en voyages ne prennent pas les ordres de marche; nous travaillons avec vous. Nous voulons comprendre vos motivations, intérêts, et préférences pour préparer le bon voyage. Et quand nous pensons que quelque chose n'est pas pour vous, nous vous dirons et suggérerons une meilleure option.
Puis-je vous utiliser pour tout type de voyage ?
Absolument. Voyage de noces. Safari. Dix jours au Japon. Voyager avec des tout-petits et grands-parents et frères et sœurs vraiment difficiles. Une longue escapade de week-end à distance de conduite - sans le trafic des vacances.
Appelez-nous quand vous savez ce que vous voulez et êtes juste trop. mince. occupé. pour l'organiser vous-même - ou ne savez pas ce que vous voulez mais devez vraiment appuyer sur votre bouton d'actualisation.
Je ne peux pas le faire moi-même ?
Vous pouvez, mais planifier un bon voyage demande du temps et de l'expertise. Vous pourriez passer nuit après nuit à rechercher vos vacances. Et des heures à jongler avec les fenêtres du navigateur pour essayer de trouver le meilleur billet d'avion. Et c'était avant de choisir un hôtel. N'est-ce pas ce temps que vous préférez passer à autre chose ? Fathom est dans le secteur du voyage parce que nous sommes vraiment, vraiment bon à ça. C'est tout ce que nous faisons et pensons chaque jour. Et même si vous aimez bricoler, rappelles toi, vous ne pouvez pas vous VIP. Laissez-nous le faire pour vous.
Comment faites-vous cela?
Nous avons noué un partenariat avec l'une des sociétés de voyages de luxe les plus influentes au monde, Vacances Ovation. Ovation est le service de voyage mondial d'un milliard de dollars spécialisé dans la création d'expériences sur mesure, dont le pouvoir d'achat débloque des avantages améliorés, tarifs réduits, et l'accès à des chambres d'hôtel à guichets fermés.
Combiné, nous sommes une équipe de déménageurs et de shakers super connectés prêts à sortir un lapin d'un chapeau pour vous, qui apportent un regard critique d'éditeur à chaque voyage que nous touchons. Soyez assuré que peu importe où vous êtes dans le monde, 24 heures, le support de premier ordre est à portée de main.
Qu'est-ce qui vous rend meilleur que la compagnie de carte de crédit que j'utilise actuellement ?
La principale différence est la suivante :vous êtes une personne pour nous, pas un nombre. Lorsque vous voyagez avec nous, les gens vous reconnaîtront pour tu et pas pour le plastique dans votre portefeuille. Nous savons qui vous êtes lorsque vous appelez. Cela signifie que nous pouvons tirer des ficelles à un niveau beaucoup plus élevé.
Même si nous veillerons à tout planifier aussi parfaitement que possible avant de partir en voyage, si quelque chose ne va pas à 4 heures du matin au Sri Lanka, vous saurez qu'il y a une vraie personne à qui vous pouvez demander de l'aide.
J'en suis! Où est-ce que je commence?
Commencez par remplir ce formulaire avec vos objectifs de voyage, chronologie, attentes, et budgétaire, et nous allons le prendre à partir de là.
