VAB annonce une décision qui renforcera les investissements dans le marketing des destinations
Les changements stratégiques permettront de mieux positionner l'organisation pour stimuler la reprise économique locale
Le Happy Valley Adventure Bureau (HVAB) apporte des changements stratégiques qui permettront de mieux positionner l'organisation pour conduire les efforts de relance économique locale par le biais des loisirs, visites sportives et commerciales, ainsi que de s'assurer que le comté peut capitaliser sur la croissance future du tourisme.
Le 10 mai, le HVAB déplacera les services du centre d'accueil et les bureaux administratifs de son emplacement actuel au 800 E. Park Avenue au 131 South Fraser Street. Suite 3, au centre-ville State College. Le conseil d'administration de la HVAB a approuvé cette décision lors de sa réunion de mars.
« Alors que le Bureau de l'aventure lui-même travaille sur la récupération, le conseil d'administration et le personnel sont convaincus que la meilleure utilisation des ressources en ce moment est de favoriser la reprise de l'industrie hôtelière et de la communauté des affaires grâce à un investissement ciblé dans le marketing des destinations, », a déclaré Fritz Smith, président et chef de la direction de HVAB.
Smith a déclaré qu'une plus grande partie de la population était vaccinée et que le nombre et les restrictions de COVID diminuaient, les gens commencent à agir sur un intérêt extrême refoulé pour les voyages. Alors que Happy Valley se positionne parfaitement comme une destination post-COVID recherchée, la concurrence pour les visites dans plusieurs secteurs sera féroce.
« Nous constatons déjà une poussée marketing considérable de la part d'autres régions et États, " il a dit. « Nous devons nous assurer que la sensibilisation à Happy Valley en tant que coffre-fort, destination abordable et familiale se démarque dans un marché bondé, et cela signifie allouer pleinement des ressources limitées là où elles sont le plus nécessaires en ce moment. À l'ère de la dépendance croissante des consommateurs à l'égard de la technologie, le maintien d'une grande présence physique n'est pas là où nous devons nous concentrer.
Smith a déclaré que le marché des sports pour les jeunes est un exemple d'activité de visite qui stimulera la reprise locale, et un qui a déjà un impact positif sur les taux d'occupation des hôtels le week-end au cours de ce qui a historiquement été des mois de « besoin » de fréquentation. L'industrie est une priorité pour le HVAB à l'avenir.
« Le conseil estime que c'est la bonne décision pour le succès à long terme de l'économie locale et de l'organisation, », a déclaré Edward Tubbs, président du conseil d'administration de HVAB. « D'un point de vue public, c'est certainement un grand changement, mais en interne, c'est celui qui préparera le terrain pour des choses encore plus grandes à l'avenir.
Smith a déclaré que cette décision donnerait également à l'Adventure Bureau le temps d'élaborer une stratégie pour fournir au mieux l'accès à l'information à tous les visiteurs de Happy Valley.
Sur les 55, 808 personnes entrées au Visitor Center en 2019, 66 pour cent, ou environ 37, 000 personnes, l'a fait seulement les huit samedis de football.
"Nous pensons qu'un emplacement au centre-ville du State College répondra aux besoins des habitants de Happy Valley pour des raisons liées à Penn State, pendant que nous travaillons à améliorer les services dans toute la Happy Valley pour augmenter encore le nombre de visites, », a déclaré Smith.
Les futurs plans envisagés sont des centres d'accueil satellites supplémentaires aux principaux points d'entrée dans le comté et dans les communautés périphériques, en plus du centre d'accueil satellite existant à la gare de Bellefonte.
Le bail du nouvel espace de bureaux court jusqu'en 2023. À cette époque, la HVAB réévaluera l'emplacement de ses bureaux administratifs et services aux visiteurs. En attendant, la signalisation routière actuelle du centre d'accueil sera déplacée pour diriger les visiteurs vers le centre-ville de State College, et une signalisation supplémentaire sera placée pour mieux faire connaître l'emplacement du satellite Bellefonte.
« L'année dernière a contraint de nombreuses entreprises à repenser leur mode de fonctionnement, », a déclaré Smith. « Autant la pandémie a été difficile à bien des égards, il y a eu beaucoup de leçons positives apprises. Nous devons être agiles dans nos efforts à travers Happy Valley. Ce mouvement est un point de départ.
« En tant qu'organisation officielle de marketing de destination pour le comté du centre, le HVAB embrasse cette période de changement parce que nous avons une vision pour l'avenir. Nous sommes impatients de travailler avec nos membres et nos partenaires communautaires dans ce prochain chapitre prometteur. »
Smith a déclaré que le HVAB entretenait d'excellentes relations de travail avec Penn State pendant qu'il exploitait le centre d'accueil sur la propriété de l'université.
"Le HVAB attend avec impatience la poursuite de la collaboration future avec l'Université sur un certain nombre de fronts, " il a dit.
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