15 bêtes noires que tous les agents de bord ont
Bête noire :lorsque vous n'écoutez pas les instructions de votre agent de bord
Il est facile d'oublier que le fait de se faire dire de rester assis est principalement pour votre sécurité. Freinez cet enthousiasme et écoutez les ordres donnés par le pilote et les agents de bord. « À l'atterrissage, cela ne donne pas à tout le monde le droit de se lever. Ce n'est pas sûr et juste parce que vous voyez les agents de bord debout, ce n'est pas libre pour tous les passagers. » -Rachel Williams, hôtesse de l'air pendant neuf ans. Voici 14 choses à ne jamais faire dans un avion.
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Bête noire :nous ne sommes pas vos baby-sitters
Si vous voyagez avec des enfants, n'oubliez pas qu'ils sont TOUJOURS sous votre responsabilité. « Me demander de surveiller votre enfant pendant que vous utilisez les toilettes. C'était un problème grave car Dieu ne plaise qu'il y ait eu des turbulences et que l'enfant ait volé. Devinez qui serait à blâmer? —Anna Aplatt, hôtesse de l'air pendant deux ans. Voici 21 secrets pour voler sereinement avec des enfants, de la part des pilotes et des hôtesses de l'air.
Bête noire :Être grossier
N'oubliez pas que votre hôtesse de l'air n'est probablement pas rentrée à la maison depuis un moment. Il est important d'être sur votre meilleur comportement. « Être en réserve quatre fois par an pendant 15 ans a été très fatigant. Maintenant que je suis à la retraite, je n'aime surtout pas qu'ils me retirent mes privilèges de voyage. —Nadia Waite, hôtesse de l'air depuis plus de 25 ans. Ne manquez pas ces 22 autres secrets que les hôtesses de l'air ne vous diront pas.
Bête noire :être irrespectueux envers les autres passagers
Se mettre à l'aise dans un avion n'est pas une tâche facile, mais ce faisant, vous devez toujours faire attention aux autres devant et derrière vous. « Les sièges des compagnies aériennes sont conçus pour être aussi confortables que possible compte tenu de l'espace disponible. C'était toujours une bête noire lorsque les passagers poussaient, frappaient ou interféraient intentionnellement avec l'inclinaison du siège d'un autre passager. En fin de compte, chaque passager peut incliner son siège. —Nancy Knutson, hôtesse de l'air pendant quatre ans. Découvrez ces 12 autres façons de rendre un siège économique plus confortable.
Bête noire :les préposés ne sont pas vos serviteurs
Beaucoup de gens pensent qu'ils sont en vacances et tous leurs soucis disparaissent une fois à bord d'un avion. Cependant, ne négligeons pas ces manières. "Beaucoup de passagers ne répondent pas à une question telle que "Voulez-vous une boisson ?" Soit ils ignorent l'hôtesse de l'air, soit ils agitent la main en signe de désapprobation pour ne pas être dérangés ou incommodés. Et, quand ils veulent quelque chose, ils crient "hé, toi !" ou pincer un agent de bord par la taille ou le dos, ou tirer sur son uniforme ou son tablier. Rien n'irrite plus un membre d'équipage féminin ou masculin que d'être touché ou pincé sur son corps… totalement inexcusable. —Jon Ferguson, hôtesse de l'air pendant 30 ans. Les agents de bord emportent toujours ces essentiels en hiver.
Bête noire :Ne pas comprendre que votre sécurité est une priorité
On s'attend à ce que vous vous leviez pendant un long vol pour vous dégourdir les jambes ou utiliser les toilettes. Mais faites-le quand vous y êtes autorisé, pas comme bon vous semble. "Ne demandez pas si vous pouvez aller aux toilettes pendant que le panneau de ceinture de sécurité est allumé. Nous ne pouvons JAMAIS dire "oui". Nous travaillons sous la FAA et si nous disons oui, et que vous vous blessez, NOUS recevons PERSONNELLEMENT une amende. Ne demandez pas. —Mary Beth Pickard, hôtesse de l'air depuis 11 ans. Voici 16 autres erreurs que les voyageurs doivent cesser de commettre à l'aéroport.
Bête noire :les personnes qui surchargent leurs bagages
Qui n'a pas été coupable d'avoir suremballé un bagage à main lors d'un vol ? Mais ces sacs volumineux peuvent être gênants non seulement pour les autres passagers, mais aussi pour les agents de bord. "Certains passagers ne savent pas combien de personnes ils peuvent heurter avec leur sac à dos lorsqu'ils montent à bord de l'avion. Veuillez retirer vos sacs à dos et les porter ou les porter devant. Il y a eu plus d'un agent de bord - et je suis également certains passagers - qui ont été gravement blessés par ces articles. Pour ma part, j'ai failli me faire enlever la tête et j'ai dû suivre une thérapie physique et un chiropraticien pendant des semaines. —Monica Ehman, hôtesse de l'air depuis 18 ans.
Bête noire :les passagers qui abusent du service de boissons
Les agents de bord n'ont qu'une quantité limitée de nourriture et de boissons disponibles par vol. Il est donc utile de faire attention à vos commandes. Joanne Cummings est hôtesse de l'air depuis plus de 20 ans, et elle déteste particulièrement quand les «grands hommes» boivent tout le lait disponible. "Maintenant, si ce n'est pas l'heure du petit-déjeuner, nous ne recevons que deux petits cartons de lait à deux pour cent. Lui donner [un verre] en fait un de moins pour un bébé. »— Joanne Cummings, hôtesse de l'air depuis plus de 20 ans .
Bête noire :Courir aux toilettes
Bien qu'il n'y ait apparemment aucune règle selon laquelle les avions doivent avoir des salles de bains fonctionnelles, elles existent pour les passagers. Ne vous dirigez pas vers les toilettes lorsque vous montez dans un avion pour la première fois. « Pourquoi les passagers doivent-ils « aller » dans les toilettes de l'avion dès qu'ils montent à bord ? Il y a des toilettes dans les terminaux de l'aéroport à cet effet." - Joanne Cummings, hôtesse de l'air depuis plus de 20 ans .
Bête noire :les passagers qui laissent leurs poubelles
Les hôtesses de l'air ne sont pas des femmes de chambre. Soyez respectueux de l'espace dans lequel vous vous trouvez et jetez vos déchets au moment opportun. "Les passagers de première classe qui mettent le bazar sur le sol avec leurs noix et leurs journaux, sortent de l'avion en les laissant par terre, même si l'agent de bord se contente de monter et descendre pour ramasser les ordures. —Joanne Cummings, hôtesse de l'air depuis plus de 20 ans . Voici les 11 règles étranges que les agents de bord doivent suivre.
Bête noire :ne pas savoir ce que vous attendez du chariot à collations
Il n'y a qu'un nombre limité d'options disponibles dans le chariot de collations et de boissons. De plus, les vols plus longs sont généralement équipés d'un menu. Ayez une décision prise au moment où votre agent de bord arrive pour rendre le processus plus fluide et plus rapide. "Et ce grand, quand vous offrez une boisson, ils doivent demander, 'qu'est-ce que vous avez.' Boy oh boy." —Joanne Cummings, hôtesse de l'air depuis plus de 20 ans .
Animal de compagnie :les passagers qui ne contrôlent pas leurs animaux de compagnie
Il existe différentes règles pour les animaux de compagnie en place dans les avions. Mais dans l'ensemble, c'est une bonne idée de garder votre animal de compagnie en laisse courte dans les avions. «Les passagers voyageant avec des animaux de compagnie qui leur permettent de boire dans des plats de service ou d'utiliser les couvertures pour emmailloter leurs animaux de compagnie sont une bête noire. Ou les passagers dont «l'animal d'assistance» n'est pas dressé et aboie sur les gens et est indiscipliné. —Steffanie Rivers, hôtesse de l'air pendant six ans. Ne manquez pas ces 10 autres règles d'étiquette en avion que chaque pilote devrait suivre.
Bête noire :placez vos pieds sur la cloison ou sur le siège devant vous
La cloison qui sépare les cabines d'un avion n'est pas pour vos pieds. "Je ne pose pas mes pieds sur les murs de votre bureau alors ne posez pas vos pieds sur les murs du mien." —Joe Smith, hôtesse de l'air depuis plus de 20 ans qui préfère rester anonyme . Ce sont les 13 secrets de voyage que seuls les agents de bord connaissent.
Bête noire :les personnes qui changent les couches de bébé sur la table du plateau
Non, la table de plateau n'est pas pour changer une couche. "Il y a une table à langer dans la plupart des toilettes des avions, et même s'il n'y en a pas, c'est là que le travail se fait." —Joe Smith, hôtesse de l'air depuis plus de 20 ans qui préfère rester anonyme
Bête noire :placez votre bagage à main au premier emplacement disponible
La plupart des compagnies aériennes permettent aux gens d'apporter un petit objet personnel, comme un sac ou un sac à main pour ordinateur portable, et un bagage à main qui tient dans un compartiment supérieur. Smith dit que vous devriez garder votre sac près de vous. C'est un inconvénient pour les autres si vous gardez votre sac loin de votre siège et que vous devez arrêter la circulation piétonnière pour l'attraper en descendant de l'avion. Ensuite, découvrez les 15 choses les plus folles que les agents de bord ont vues au travail.
