Conseil d'hôtel de la semaine :Kospi Boutique Guesthouse | Bariloche, Argentine

Bienvenue dans notre série d'astuces hôtelières de la semaine. Être sur la route tous les jours de l'année signifie que nous séjournons dans d'innombrables hôtels en cours de route - certains sont de véritables joyaux, tandis que d'autres sont des cauchemars absolus. Nous avons commencé cette série ensemble pour que vos vacances ne soient remplies que de joyaux ! Nous avons personnellement séjourné et testé chaque hôtel que nous recommandons. Cette semaine :Kospi Boutique Guesthouse à Bariloche, Argentine.

Au moment où j'ai balancé mon pack de 60 litres sur le dos en arrivant à Bariloche, Argentine, la meilleure chose qui soit jamais arrivée. Un jeune, étranger barbu sellé à côté de nous, m'a regardé droit dans les yeux et m'a dit :« Etes-vous Jess ? »

J'ai hésité, plein d'espoir mais incertain. Peut-il être là pour venir nous chercher ? Serions-nous en mesure d'éviter le stress du long trajet en taxi ou de la navigation dans les bus en tant que nouveaux arrivants ? Ne voulant pas être trop excité par ce qui serait un grand soulagement, Je n'ai répondu que par un « Oui ».

Il tendit la main et dit avec un sourire chaleureux, "Je suis Juan, de Kospi Boutique Guesthouse, Ravi de vous rencontrer."

Kospi Boutique Guesthouse n'était ouverte que depuis six semaines à cette époque, et je suis sûr que Juan et sa femme Lucia n'auront pas le temps pour un service de ramassage aussi personnalisé à l'avenir. L'effort, cependant, montre le niveau de service client et le véritable enthousiasme de ce jeune couple pour leur nouvelle maison d'hôtes. Après avoir terminé leurs études à Buenos Aires il y a quelques années, Juan et Lucia sont partis en voyage et ont fini par travailler pendant plus d'un an et demi dans des hôtels et complexes de luxe cinq étoiles en Nouvelle-Zélande. Ils sont retournés à Bariloche pour rénover entièrement la maison du grand-père de Juan pour ouvrir Kospi, fixé sur Mitre, la principale rue touristique, A 15 minutes du centre animé de Bariloche.

Les huit chambres sont en-suite, et bien que l'espace se sente à l'étroit, les lits et les oreillers sont très confortables et tout semble très neuf, ce que nous avons trouvé était bien compensé par les caractéristiques originales de la maison des années 50, telles que les magnifiques carreaux et les porte-brosses à dents intégrés directement dans le mur.

La cuisine et le salon ont également beaucoup de touches antiques comme de vieilles radios, des affiches de musique rétro et un magnifique poêle à bois à dessus plat, maintenant converti au gaz. Nous avons utilisé le deuxième, poêle moderne dans la cuisine, qui est un grand, espace ouvert entièrement équipé de tout, des couverts et de la vaisselle à un réfrigérateur propre, micro-ondes et grande table en bois pour cuisiner et manger autour. Lucia peut souvent être trouvée dans la cuisine, soit en train de verser des papiers liés au travail sur son ordinateur portable, soit en train de préparer une tempête.

Si elle vous propose son granola maison, essayez-le - vous aurez du mal à trouver mieux en Amérique du Sud.

Une TV écran plat avec des centaines de chaînes internationales, des films et un excellent son surround sont suspendus dans le salon. C'est un accueil, espace détente pour se détendre, tout comme un coin à l'étage qui a une causeuse, chaises, un espace de travail où ils auront bientôt installé quelques ordinateurs, un plant de tomate en herbe et une vue sur le lac juste au-delà de l'arbre massif Araucana de l'autre côté de la rue.

Caractéristique remarquable :excellent service client

Juan et Lucia ont pris toute leur expérience de luxe cinq étoiles et l'ont transformée en un hôtel attentionné, maison confortable loin de chez soi se sentir ici dans leur propre ville natale. Ils parlent tous les deux un excellent anglais et nous ont donné d'innombrables idées d'excursions d'une journée, des recommandations de restaurants végétariens à essayer, et ils n'ont pas hésité à partager avec nous le gâteau au citron fait maison de Lucia alors que nous regardions tous les Oscars ensemble, Soit.

Possibilité d'amélioration :Ambiance

Considérant que nous avons vu cette maison d'hôtes si tôt après son ouverture, il y a beaucoup à dire sur le peu d'améliorations à apporter. Ce qu'il faut travailler, c'est le suivi de l'ambiance générale, très probablement un problème d'excès d'empressement. La douce musique de jazz jouée le matin lorsque Lucia servait le petit-déjeuner (ils échangeaient des quarts de travail tôt) était merveilleusement relaxante, mais Juan a tendance à beaucoup parler, organisant des mini-conférences à la fois pendant le petit-déjeuner et souvent lorsque les invités sont en train de sortir. À l'heure, nous sommes sûrs qu'il va se détendre un peu et rejoindre Lucia pour organiser la fête plutôt que d'essayer d'en être la vie, permettant aux invités de se parler de manière organique ou simplement de profiter du silence.

Possibilité d'amélioration :petit-déjeuner

Peu de gens se plaindraient de profiter de paniers de pain et de gâteaux faits maison, beurre et confitures locales le matin – et nous non plus ! Les Argentins semblent bien avec le café instantané, maté ou thé et pain grillé pour le petit déjeuner, cependant, et on le sent, pour les tarifs de chambre supérieurs à 50 USD par nuit, les clients internationaux s'attendront à quelque chose de frais :du jus d'orange fraîchement pressé ou des fruits frais. En réalité, après avoir dégusté le granola de Lucia, on pense au granola, des fruits et du yaourt seraient parfaits, petit-déjeuner copieux dont les clients ont besoin pour une journée de randonnée et d'aventure en plein air.

Dans l'ensemble : Kospi Boutique Guesthouse Review

Nous nous sommes sentis comme chez nous et avons pu à la fois travailler et cuisiner confortablement ici. Non seulement nous avons prolongé de deux nuits supplémentaires, mais les amis à qui nous avions recommandé Kospi Guesthouse à Bariloche aussi. Les invités de tous âges et de tous horizons devraient trouver extrêmement facile de se connecter avec ce chaleureux, couple sympathique et bien voyagé. La combinaison de passion de Juan et Lucia, l'expérience et l'énergie garantissent que Kospi continuera d'être l'un des meilleurs choix d'hébergement à Bariloche.

Des détails: Kospi Boutique Guesthouse Bariloche

Contact: Kospi Boutique Guesthouse sur Facebook
Livre: Kospi Boutique Guesthouse sur Booking.com
Emplacement: Mitre 1361, San Carlos de Bariloche, Argentine
Prix: Les chambres doubles commencent à 45,00 $ US en basse saison
Compatible LGBT : Oui
Compatible avec les nomades numériques : Oui
Agréments: Petit déjeuner inclus, utilisation en cuisine, salon avec télévision, Wifi gratuit