Conseil hôtelier de la semaine : Campbell House, Penang, Malaisie

Bienvenue dans notre série « Astuce hôtel de la semaine ». En tant que nomades à plein temps ayant séjourné dans des centaines d’hôtels à travers le monde – des établissements budget aux retraites de luxe – nous ne recommandons que des lieux confortables, propres, offrant un excellent rapport qualité‑prix et traitant leurs hôtes comme une famille. Chaque hôtel présenté sur Globetrottergirls.com a été testé par nos soins. Cette semaine, nous vous présentons le Campbell House à Penang, en Malaisie.

Après une marche sous la chaleur étouffante de Penang, nos valises à la main, nous avons atteint le Campbell House pour notre dernière nuit, au cœur du festival Thaipusam. L’air climatisé nous a immédiatement rafraîchis, et les propriétaires, Roberto et Nardya, nous ont accueillis chaleureusement.

En quelques minutes, nous étions enregistrés, discutant de notre vie à Londres et de nos projets de voyage. Nardya a résolu notre problème de transport : un vol vers Langkawi au même prix que le ferry, nous libérant ainsi d’un après‑midi supplémentaire à Penang. En tant que sensible au mal de mer, je l’ai vue presque entourée d’un halo quand le couple est parti sous le soleil brûlant.

Cette réactivité et ce service d’exception sont naturels pour ce duo, tous deux issus de l’hôtellerie haut de gamme en Europe. Roberto, passionné d’architecture coloniale, a découvert la bâtisse de 1903 – autrefois un hôtel, puis laissée vacante – et, avec Nardya, l’a restaurée avec soin pour en faire le Campbell House.

L’intérieur évoque l’époque du comptoir commercial de Penang, avec des meubles d’époque, des tapis persans et des planchers en bois poli. La terrasse du troisième étage offre un coin paisible pour boire un verre, mais c’est la bibliothèque du deuxième étage, remplie de romans, magazines et pochettes rangées dans des armoires vintage, qui invite à des heures de lecture confortables sur des canapés moelleux.

Dès que notre chambre a été prête, nous avons souhaité pouvoir prolonger notre séjour. Fidèle à son héritage, la taille originale des pièces a été conservée, ce qui donne dix chambres spacieuses, chacune décorée individuellement, avec de hauts plafonds à poutres apparentes – grandiose et cosy à la fois.

Alliant charme d’antan et confort moderne, notre chambre disposait d’une grande télévision à écran plat (et d’une bibliothèque DVD au rez‑déjà), d’un dock pour iPod/iPhone, et d’un point fort : une machine Nespresso provenant de Harrods Londres. Nous avons savouré notre café matinal sans effort, en peignoirs blancs et chaussons, accompagnés de thé glacé frais, d’eau filtrée dans le mini‑frigo et d’une bouilloire pour le thé. La salle de bain spacieuse était équipée d’une douche à effet pluie et de carreaux colorés de style Peranakan. Des sacs en coton biologique avec des produits de toilette locaux étaient offerts, même si nous les avons laissés pour les prochains clients.

Les bâtiments coloniaux du centre‑ville sont souvent bruyants à cause de la circulation et des scooters, mais pas ici. Un double vitrage sur les fenêtres à vitraux a limité les bruits extérieurs, et les volets ont bloqué la lumière, permettant de profiter pleinement du lit king‑size. Le petit‑déjeuner servi au restaurant italien Il Bacaro, au rez‑déjà, comprenait fruits frais, pains faits maison, œufs à la carte, jus de carotte‑gingembre et jus d'orange pressé – sans même consulter un menu.

Atout principal : Emplacement idéal

Situé sur une portion calme de la rue principale du Chinatown, le Campbell House est le point de départ parfait pour explorer George Town, le cœur culturel de Penang. Little India se trouve à 15 minutes à pied, le terminal du ferry à quelques minutes en taxi, et le centre commercial 1st Avenue Mall ainsi que la tour Komtar (sixième plus haute de Malaisie) à seulement 10 minutes. Sa localisation vous incitera à revenir pour un rafraîchissement – attention, vous pourriez rester plus longtemps avec un DVD et le service d'étage.

Point d’amélioration : Wi‑Fi dans la chambre

Bien que le Wi‑Fi soit annoncé comme disponible dans les chambres, le signal était faible dans notre suite (tandis qu’il était excellent dans la bibliothèque et les espaces communs). Dans un monde hyper‑connecté, un accès fiable est indispensable pour le streaming, les appels ou le travail – c’est le seul bémol que nous avons relevé.

Verdict

Contrairement aux hôtels standardisés de la région, le Campbell House offre un luxe personnalisé avec des prestations haut de gamme. Élégant mais accessible, sans prétention, ses propriétaires serviables et compétents vous font sentir comme chez vous au milieu du faste colonial.

Fiche pratique

Adresse : 106 Lebuh Campbell, 10100 Georgetown, Penang, Malaisie
Tarif : à partir de 380 RM (~125 $ US)
LGBT‑friendly : Oui
Nomade digital : Pas tout à fait (Wi‑Fi limité dans les chambres du dernier étage)
Équipements : Petit‑déjeuner offert, Wi‑Fi gratuit dans la bibliothèque et les espaces publics, restaurant italien Il Bacaro, bibliothèque DVD, thé glacé et eau fraîche, produits de toilette biologiques, machine Nespresso.
Site web : www.campbellhousepenang.com

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