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Négociation

Dans de nombreuses régions d'Afrique, en particulier dans les marchés et/ou les étals d'artisanat et de curiosités, les articles valent tout ce que le vendeur peut obtenir. Une fois que vous maîtrisez la négociation, tout cela fait partie du plaisir. Les marchands essaient rarement de vous arnaquer, il ne sert donc à rien d'avoir chaud et de s'en préoccuper. Décidez du prix que vous êtes prêt à payer et si vous ne pouvez pas l'obtenir, déclinez poliment et passez à autre chose.

Dangers et désagréments

L'écrasante majorité des voyageurs en Afrique rentrent chez eux sans rencontrer aucun des problèmes suivants. Cela dit, soyez conscient des problèmes potentiels et gardez votre sang-froid.

• Recherchez soigneusement votre destination et notez à l'avance tout point chaud potentiel.
• Soyez toujours discret avec vos biens. Transportez le moins possible et ne portez pas de bijoux ou de montres. Gardez le gros de votre argent caché sous des vêtements amples.
• Ne marchez pas dans les rues de la ville après la tombée de la nuit. Prendre un taxi.
• Marchez avec détermination et confiance. Ne montrez jamais que vous êtes perdu (même si vous l'êtes !).

la criminalité

La plupart des Africains sont décents, des gens qui travaillent dur qui ne veulent que le respect des visiteurs et la chance de gagner leur vie honnêtement; même avec les niveaux de pauvreté extrême dans certains pays africains, les taux de vol sont incroyablement bas. Toutefois, vous devez être vigilant dans les rues de certaines villes. Nairobi (Kenya), Lagos, Nigéria), Dakar, Sénégal), Abidjan (Côte d'Ivoire) et Johannesburg (Afrique du Sud) ont toutes des réputations audacieuses. Le vol à la tire et le vol à la tire sont les crimes les plus courants, mais des agressions violentes peuvent se produire, il vaut donc la peine de tenir compte des avertissements locaux.

Escroqueries

Le principal désagrément que vous rencontrerez en Afrique, ce sont les divers arnaqueurs, rabatteurs, des escrocs et des escrocs qui voient toujours les touristes comme des proies faciles. Bien que ces gars ne soient pas nécessairement dangereux, ou unique à l'Afrique, une prise de conscience et des précautions adaptées sont conseillées, et devrait vous aider à les gérer sans vous faire piquer.

sons ratés

Vous achetez des CD au marché, mais de retour à l'hôtel, vous ouvrez la boîte et il y a un CD vierge à l'intérieur, ou de la musique d'un autre artiste. La solution :écoutez toujours le CD en premier.

Téléphone à la maison

Vous donnez votre adresse à un enfant du coin qui dit qu'il veut écrire. Il te demande ton numéro de téléphone aussi, et vous pensez "pas de mal à ça". Jusqu'à ce que les gens à la maison commencent à recevoir des appels à frais virés au milieu de la nuit. Et lorsque ces appels et messages vocaux leur demandant de rappeler en cas d'urgence accumulent des centaines d'euros de frais, les choses peuvent devenir sérieuses. Tenez-vous en aux adresses, et même alors soyez circonspect.

Policiers et voleurs

Les vendeurs de drogue locaux sont souvent de mèche avec la police, qui vous appréhende ensuite et vous trouve commodément « en possession », ou simplement vous dire qu'ils vous ont vu parler à un revendeur connu. Des pots-de-vin importants seront nécessaires pour éviter l'arrestation ou l'emprisonnement. Pour compliquer encore les choses, de nombreux escrocs se font passer pour des policiers pour extorquer de l'argent. Insistez pour être emmené au commissariat, et obtenez des reçus écrits pour toutes les amendes que vous payez.

Faire un tour

Un rabatteur vous propose de vous vendre un circuit tel qu'un safari ou une visite d'une attraction locale, et dit qu'il peut le faire moins cher si vous achetez également un voyage ultérieur avec lui. Vous crachez pour des billets de bus/ferry/avion, plus une autre visite dans votre prochaine destination, pour vous retrouver quelques jours plus tard avec votre argent liquide et vos réservations inexistantes. Mieux vaut ne payer que de petits montants à l'avance, et ne traitez qu'avec des entreprises ou des rabatteurs recommandés.

Bienvenue, Ami

Vous êtes invité à séjourner gratuitement dans la maison de quelqu'un, si vous achetez des repas et des boissons pour quelques jours. Ça a l'air bien, mais l'appétit de votre nouvel ami pour la nourriture et la bière rend l'affaire plus chère que de rester à l'hôtel. Plus sérieusement, pendant que vous vous divertissez, quelqu'un d'autre sera de retour chez votre « ami » en train de fouiller votre sac. Cette arnaque n'est probable que dans les zones touristiques; dans les zones reculées ou rurales, vous rencontrerez le plus souvent une véritable hospitalité.

Zones de guerre

Aller dans une zone de guerre en tant que touriste, c'est pour le dire franchement, stupide et irresponsable. À moins que vous ne soyez là pour aider une agence d'aide reconnue et que vous soyez qualifié pour le faire, tu ne seras d'aucune aide pour personne, et vous vous ferez probablement kidnapper ou tuer.

Au moment de la rédaction, il était considéré comme dangereux de visiter l'Angola, Burundi, République centrafricaine, Tchad, Tunisie, Libye, Mali, Niger, la Somalie et le Soudan du Sud, alors qu'il peut y avoir certaines zones à l'intérieur des pays (par exemple, les régions du Sahara en Mauritanie) que nous vous recommandons d'éviter pour le moment.

Conseils aux voyageurs du gouvernement

Les sites Web gouvernementaux suivants offrent des conseils aux voyageurs et des informations pour les voyageurs.

• Ministère australien des Affaires étrangères et du Commerce (www.smartraveller.gov.au)
• Ministère canadien des Affaires étrangères et du Commerce international (www.voyage.gc.ca)
• Ministère français des Affaires étrangères et européennes (www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs)
• Ministero degli Affari Esteri italien (www.viaggiaresicuri.mae.aci.it)
• Ministère néo-zélandais des Affaires étrangères et du Commerce (www.safetravel.govt.nz)
• Bureau des Affaires étrangères et du Commonwealth du Royaume-Uni (www.gov.uk/foreign-travel-advice)
• Département d'État américain (www.travel.state.gov)

Urgences

En général, les services d'urgence dans la plupart des pays africains ne sont pas ce à quoi vous seriez habitué à la maison. Par exemple, si vous êtes volé ou attaqué, ne comptez pas sur la police pour réagir rapidement (ou pas du tout) lorsque vous composez un numéro d'urgence. Cependant, vous devrez vous rendre à la police pour signaler l'infraction si vous avez l'intention de faire une réclamation d'assurance, alors attendez-vous à un processus de remplissage de formulaires toute la journée. De même, si vous êtes malade ou blessé, ne perdez pas de temps à appeler une ambulance – prenez un taxi directement pour vous rendre à l'hôpital ou à la clinique. Et si vous souhaitez un service médical privé ou un médecin anglophone, demander des indications dans une ambassade ou un hôtel haut de gamme.

Électricité

La plupart des pays utilisent un courant 220/240V, mais certains mélangent 110V et 240V. Certains (par exemple le Libéria) utilisent encore principalement du 110V. Généralement, dans les pays anglophones, les prises sont de type britannique. Dans les régions francophones de l'Afrique, il s'agit de la variété à deux broches d'Europe continentale. L'Afrique du Sud a encore un autre système. Dans certains pays, vous trouverez tout ce que les gens peuvent obtenir. Certains pays (comme le Botswana) utilisent deux types de prises différents. Si possible, acheter des adaptateurs de prise avant de voyager.

Attention :les coupures et surtensions font partie de la vie de nombreux pays africains.

Ambassades et consulats

Numéros d'urgence et numéros importants

Les numéros d'urgence diffèrent d'un pays à l'autre. Certains ont un numéro d'urgence général, d'autres ont des numéros distincts pour la police, services d'incendie et d'ambulance.

Dans la plupart des pays africains, le préfixe à utiliser pour composer des numéros internationaux depuis l'Afrique est 00. La principale exception est le Nigeria (009).

Formalités d'entrée et de sortie

L'entrée dans les pays africains varie considérablement d'un pays à l'autre - dans certains endroits, vous traverserez la frontière en un rien de temps, dans d'autres, vous passerez des heures à attendre pour passer. L'obtention de visas à l'arrivée aux frontières est de plus en plus possible, mais en aucun cas universel – étudiez la situation avant de partir. Un passeport en cours de validité, généralement avec au moins six mois de validité restants, est toujours requis.

Étiquette

Bien que les choses varient grandement, les mœurs sociales restent généralement conservatrices. Toutefois, Les Africains sont généralement détendus dans leurs relations avec les voyageurs étrangers; les bonnes manières et un comportement poli et modeste sont essentiels pour éviter les offenses.

• Les salutations sont toujours importantes. Même si vous êtes pressé, saluer les gens que vous rencontrez, demander comment ils vont, comment se passe leur journée et ainsi de suite.
• Traitez les aînés et les personnes en position d'autorité avec déférence et respect.
• Si dans une situation frustrante, sois patient, sympathique et attentionné. Une attitude conflictuelle peut facilement envenimer la situation et heurter les sensibilités locales.
• Demandez toujours la permission de photographier les gens.
• Évitez les critiques vocales du gouvernement ou du pays ; le premier pourrait causer des ennuis à vos amis et de nombreux Africains prennent le second personnellement.
• Lors de la réception d'un cadeau, l'accepter à deux mains, parfois avec un léger arc.
• Soyez respectueux des traditions islamiques et ne portez pas de vêtements révélateurs.

Voyageurs LGBTIQ+

• Les sociétés africaines sont conservatrices envers la communauté LGBTIQ+; les relations homosexuelles sont un tabou culturel, et il y a très peu de communautés ouvertement homosexuelles. Officiellement, homosexualité (homme, femme ou les deux) est illégale dans de nombreux pays africains, avec des actes homosexuels risquant la peine de mort en Mauritanie et dans certaines parties du Nigéria, Somalie et Soudan.
• Bien que les poursuites soient rarement engagées, la discrétion est la clé et les démonstrations publiques d'affection doivent généralement être évitées, conseils qui s'appliquent aux couples homosexuels et hétérosexuels.
• Le Cap est la ville la plus gay-friendly d'Afrique, avec une scène de club animée et une ambiance accueillante.

Assurance

Une assurance voyage pour couvrir le vol et la maladie est indispensable. Même si vous faire voler votre appareil photo par des singes ou votre lecteur de musique mangé par une chèvre peut être un problème, la couverture médicale est de loin l'aspect le plus important car les hôpitaux en Afrique ne sont pas gratuits, et les bons ne sont pas bon marché. Se rendre simplement à l'hôpital peut coûter cher, alors assurez-vous d'être couvert pour les ambulances (terrestres et aériennes) et les vols de retour.

Certaines assurances interdisent les trajets imprévus en bateau ou en avion, ou exclure les activités dangereuses telles que le rafting, canoë ou même randonnée. D'autres ne couvrent pas non plus les personnes dans les pays soumis à des avertissements des bureaux étrangers. D'autres sont plus sensibles et comprennent les réalités du voyage en Afrique. Renseignez-vous auprès de votre agence de voyage ou recherchez sur le web, mais magasinez et lisez les petits caractères pour vous assurer que vous êtes entièrement couvert.

Une assurance voyage dans le monde entier est disponible sur www.lonelyplanet.com/travel-insurance. Vous pouvez acheter, prolonger et réclamer en ligne à tout moment, même si vous êtes déjà sur la route.

Accès Internet

• Il y a des cybercafés dans la plupart des capitales et grandes villes, bien que beaucoup d'entre eux disparaissent à mesure que le wi-fi se généralise.
• De nombreux hôtels et auberges offrent également un accès Internet. Les hôtels milieu et haut de gamme proposent de plus en plus le wi-fi; parfois il faut payer mais le plus souvent c'est gratuit.
• Bien que les choses s'améliorent, de nombreuses connexions (à la fois wi-fi et dans les cybercafés) peuvent être atrocement lentes, ce qui signifie que le téléchargement de photos sur le Cloud ou l'envoi de pièces jointes par e-mail peut s'avérer ardu.

Affaires légales

L'achat, vente, la possession et l'utilisation de toutes les drogues récréatives sont illégales dans tous les pays d'Afrique. Dans la plupart des pays, si vous êtes arrêté, vous avez le droit à un appel téléphonique – cela devrait probablement être à votre ambassade.

Autrement, la situation juridique varie d'un pays à l'autre.

Plans

Acheter des cartes Michelin de l'Afrique – N°741 Nord Ouest, Non 745 Nord-Est et n° 746 Centre &Sud – avant de quitter la maison. Attendez-vous à quelques écarts, notamment en ce qui concerne les routes, à mesure que les pistes accidentées sont améliorées et que les autoroutes lisses deviennent des catastrophes remplies de nids-de-poule. Pour celles-ci et d'autres cartes africaines au Royaume-Uni, essayez Stanfords (www.stanfords.co.uk). En France, L'IGN (www.ign.fr) vend ses cartes en feuille dans les magasins parisiens.

Médias

Bien que personne ne doute du potentiel des médias de masse tels que les journaux, les radios ou la télévision comme outil de développement en Afrique, l'industrie des médias sur le continent est en proie à de nombreux problèmes. L'accès est un, comme beaucoup de gens vivent encore dans les zones rurales, avec peu ou pas d'infrastructures. De nombreux gouvernements corrompus suppriment également impitoyablement tous les médias, sauf ceux contrôlés par l'État.

Un bon baromètre de la liberté de la presse dans la région se trouve dans le classement annuel de la liberté de la presse établi par Reporters sans frontières (www.rsf.org), qui classe 180 pays selon les libertés dont jouissent les médias indépendants. En 2016, l'Érythrée est arrivée dernière (le seul pays à la traîne derrière la Corée du Nord), tandis que le Soudan (174e), Djibouti (172e), Guinée équatoriale (168e), Somalie (167e), Libye (164e), Le Rwanda (161e) et l'Egypte (159e) s'en tirent également mal. La Namibie (17e) et le Ghana (26e) ont été les États d'Afrique continentale les plus performants et ont terminé devant le Royaume-Uni (38e) et les États-Unis (41e).

À la fois, de nombreux Africains estiment que de nombreux reportages sur le continent par les médias internationaux brossent un portrait injuste de l'Afrique comme un cas désespéré, troublé par la guerre, famine et corruption. Dans un exemple célèbre, le numéro du 13 mai 2000 du Économiste s'intitulait simplement « Le continent sans espoir ».

De l'argent

Les guichets automatiques sont de plus en plus courants, mais ne comptez pas sur eux ou ne pouvez pas payer par carte de crédit ; ayez toujours suffisamment d'argent liquide.

Opening Hours

Standard opening hours vary from country to country. En règle générale, the working week runs from Monday to Friday; some shops and tourism-related businesses sometimes open on Saturdays, either all day or just in the morning. In some predominantly Muslim countries, some businesses may close on Friday (either all day or just in the morning), and instead open on Sunday.

Photography

A simple point-and-shoot is fine for mementos of people, landscapes, market scenes and so on, but for better-quality shots, especially of animals, you'll need a zoom lens and maybe an SLR camera with changeable lenses. It's also worth taking a couple of spare batteries with you and charging them whenever you have a reliable electricity source for those times when you're travelling in remote areas. For the same reasons, take extra memory cards and a cleaning kit. Africa's extremes of climate, especially heat, humidity and very fine sand, can also take their toll on your camera, so always take appropriate precautions; changing lenses in a dust-laden wind is, par exemple, a recipe for disaster.

Other useful photographic accessories might include a small flash, a cable or remote shutter release and a tripod. Absolutely essential is a good padded bag, containing at least one desiccation sac, and sealed to protect your camera from dust and humidity. Avoid leaving your camera on the floor of buses or cars, as the jolting could well destroy the delicate inner workings of the lens.

For more advice, Lonely Planet's Guide to Travel Photography is an excellent resource, full of helpful tips for photography while on the road.

Post

If you want to send a letter, parcel or postcard, it's always better doing this from a capital city. From some countries, the service is remarkably quick (just two or three days to Europe, a week to the USA or Australia). From others it really earns the snail-mail tag, but it's still more reliable than sending stuff from really remote areas.

You can use the poste-restante service at any post office where mail is held for collection. Letters should be addressed clearly with surname underlined and in capitals, to '(Your Name), Poste Restante, General Post Office, Lusaka, Zambia', par exemple. In French-speaking countries, send it to 'Poste Restante, PTT', then the name of the city.

To collect mail, you need your passport, and to sometimes pay about US$0.50 per item. Letters sometimes take a few weeks to arrive, so have them sent to a town where you'll be for a while or will be passing through more than once – although in some places mail is only held for a month, then returned to the sender.

The price, quality and speed for parcel post varies massively from place to place; courier companies can sometimes be more reliable than government postal services and not always a lot more expensive.

Public Holidays

fumeur

Smoking is banned in public places (the definition of which varies from country to country) in most African countries and stiff penalties sometimes apply (from fines to prison sentences!). Countries which lag behind with anti-smoking legislation include Malawi, Mozambique, Guinea, Guinea-Bissau, Benin, Mauritania, Sierra Leone, São Tomé &Príncipe and Togo.

Téléphone

Local SIM cards can be used in European and Australian phones. Other phones must be set to roaming to work – be wary of roaming charges.

Temps

Africa is covered by four time zones, from UTC (formerly GMT) in the west to UTC plus three hours in the east. Crossing from Chad to Sudan there's a two-hour difference, but elsewhere it's one hour or none at all. At borders where there's a one-hour time difference (eg Malawi–Tanzania), some have their opening and closing hours coordinated to avoid problems, but others don't – try to plan your travels at these crossings to avoid getting caught in no-man's land after you've been stamped out of one side, only to discover that the other side is already closed.

Toilets

There are two types of toilet in Africa:the Western style, with a bowl and seat (common in most midrange or top-end hotels and restaurants); and the African style, a hole in the floor that you squat over. You might even find a combination of the two, with a Western-style toilet bowl propped over a hole in the floor. Standards vary tremendously, from pristine to those that leave little to the imagination as to the health or otherwise of the previous occupant. In our experience, a non-contact hole in the ground is better than a filthy bowl any day.

In rural areas, squat toilets are built over a deep hole in the ground and called 'long-drops'; the crap just fades away naturally, as long as the hole isn't filled with too much other material (such as tampons – these should be disposed of separately). Toilet paper is OK – although you'll need to carry your own. In Muslim countries, a jug of water or hosepipe arrangement is provided for the same task – use your left hand to wipe, then use the water to wash your hand. This is why it's a breach of etiquette in many countries to shake hands or pass food with the left hand.

Some travellers complain that African toilets are difficult to use, but it only takes a little practice to accomplish a comfortable squatting technique, and you'll soon become adept at assuming the position in one swift move, while nimbly hoiking your trouser hems up at the same time so they don't touch the floor.

Tourist Information

Much of Africa isn't geared for tourism, and decent tourist offices are rare. Some countries have a tourist-information office in the capital, but apart from a few tatty leaflets and vague advice from the remarkably little-travelled staff, you're unlikely to get much. Tour companies, hotels and hostels are often better sources of information.

Travel with Children

Approached sensibly, many families find an African holiday a rewarding and thrilling experience. While some posh hotels, lodges and tented camps ban kids under a certain age, some higher-end safari lodges run special wildlife-watching programs for kids, and babysitting services are available in some midrange and top-end hotels.

On the whole, Africans adore children, and wherever your kids go they will be assured of a warm reception and a host of instant new friends.

Accessible Travel

There are more people with disabilities per head of population in Africa than in the West, but wheelchair facilities are virtually nonexistent. Don't expect things like wheelchair ramps, signs in Braille, or any other facilities that are available in tourist areas in other parts of the world. Most travellers with disabilities find travel much easier with the assistance of an able-bodied companion, or with an organised tour through an operator that specialises in arranging travel for those with disabilities. Safaris in South Africa and diving holidays in Egypt are both easily arranged with companies like these.

A final factor to remember, which goes some way to making up for the lack of facilities, is the friendliness and accommodating attitude of the African people. In the majority of situations, they will be more than happy to help if you explain to them exactly what you need.

Faire du bénévolat

There are very few openings for ad-hoc volunteer work in Africa. Unless you've got some expertise, and are prepared to stay for at least a year, you're unlikely to be much use anyway. What Africa needs is people with skills. Just 'wanting to help' isn't enough. En réalité, your presence may be disruptive for local staff and management, prevent locals from gaining employment or cause a drain on resources.

For formal volunteer work, which must be arranged in your home country, organisations such as Voluntary Service Overseas (VSO; in the UK) and the Peace Corps (in the US) have programs throughout Africa where people, usually with genuine training (eg teachers, health workers, environmentalists), do two-year stints. Similar schemes for 'gap-year' students (between school and university) tend to be for shorter periods, and focus on community-building projects, teaching or scientific research. Almost all these projects require an additional financial donation, which may be raised by sponsorship and fundraising in your home country.

Weights &Measures

• Weights &Measures Metric units (metres, kilograms, litres etc) are officially used in most African countries.

Women Travelers

As in most countries around the world, women traveling in Africa (alone or with other women) will occasionally encounter specific problems, most often harassment from men. North Africa can be particularly bad from this perspective. And in places where an attack or mugging is a real possibility, women are seen as easier targets than men, so it pays to keep away from these areas (talk to people on the ground to get the latest situation).

Cependant, on a day-to-day basis and compared to many places, travel in Africa is relatively safe and unthreatening, and you'll meet friendliness and generosity far more often than hostility or predatory behaviour. Half of the writers who research in Africa for Lonely Planet are women and most travel alone while doing their job.

Having said that, when it comes to evening entertainment, Africa is a conservative patriarchal society and in many countries it's seen as highly unusual and not respectable for women to go to bars, clubs or restaurants without a male companion. Frustrating as this may be, it's important to keep it in mind.

Some expatriates you meet may be appalled at the idea of a woman traveling alone and will do their best to discourage you with horror stories, often of dubious accuracy. Others will have a far more realistic attitude. When you are on the road, the best advice on what can and can't be undertaken safely will come from local women and fellow women travelers.

Travail

It's hard for outsiders to find work in most African countries, as high unemployment means a huge number of local people chase every job vacancy. You will also need a work permit, and these are usually hard to get as priority is rightly given to qualified locals over travellers. You're unlikely to see many jobs advertised, so the best way to find out about them is by asking around among the expatriate community.

Most opportunities are usually in the fields of aid, conservation and tourism (such as working in a lodge or hotel, as a tour guide, as a diving instructor...); the latter sector is the one most likely to be looking for skilled overseas workers at shorter notice.