Ce complexe 5 étoiles des Caraïbes rouvre le mois prochain avec de nouveaux protocoles extrêmes pour les clients
En prévision de l'accueil de ses clients dans ses complexes tout compris dans les Caraïbes, Sandals Resorts a révélé comment il prévoyait de fonctionner dans un monde post-COVID-19.
L'opérateur jamaïcain entend rouvrir la plupart de ses resorts le 4 juin prochain. suivi de ses deux propriétés aux Bahamas le 1er juillet. Il a introduit de nouveaux protocoles qui vont des routines de nettoyage améliorées aux contrôles de température requis pour les membres de l'équipe avant de commencer un quart de travail, et introduit une nouvelle procédure d'enregistrement en ligne qui permet aux clients de se rendre directement dans leur chambre à leur arrivée.
Sandals a mis en œuvre des pratiques d'hygiène avancées intégrées sur 18 points de contact clés, à partir du moment où les clients arrivent dans les salons de l'aéroport. Ils comprennent également des installations d'arrière-plan, tels que des réserves et des bureaux dans l'ensemble de la station. Toutes les surfaces dures seront inspectées, nettoyé et désinfecté toutes les 20 minutes, avec un minimum de trois inspections par jour. Des stations de désinfection des mains supplémentaires seront fournies aux invités et aux membres de l'équipe dans tous les complexes, dans tous les restaurants et dans chaque chambre individuelle.
Tous les articles avec lesquels les invités entreront en contact - des cartes de chambre à la verrerie de cocktails de bienvenue - seront désinfectés avant la distribution. Des désinfectants de qualité hospitalière et des pulvérisateurs aérosols électriques seront introduits pour un nettoyage avancé, et un équipement d'éclairage à LED UV sera utilisé pour inspecter la propreté. Une désinfection des conduits d'air sera pratiquée à chaque arrivée et à chaque départ, un nettoyage à la vapeur et une désinfection hebdomadaires de la moquette auront lieu, et il y aura un placement de gels et savons antibactériens dans chaque chambre.
Les clients auront la possibilité de s'enregistrer en ligne, leur permettant de sauter la réception et d'aller directement dans leur chambre. Sandals introduit de nouvelles façons d'encourager les clients à maintenir une distance sociale sûre, y compris l'ajout de plus de transferts aéroport avec moins d'invités par véhicule, allonger les heures d'enregistrement entre les visiteurs, et la mise en place d'une distance sociale de sécurité entre les restaurants, bars et plages. Les poignées de main seront remplacées par un signe de tête et un sourire; et les voyages en ascenseur seront limités à un couple par voyage dans les complexes Sandals et à une famille par voyage dans les complexes Beaches, les membres du personnel empruntant des itinéraires alternatifs.
Tous les membres du personnel seront tenus de porter un équipement de protection pour le visage et des gants en tout temps lorsqu'ils se trouvent sur le complexe, et s'assurer que les uniformes ne sont pas portés pendant les déplacements vers et depuis le travail. Ils subiront également les contrôles de température requis avant le début de chaque quart de travail, en plus d'une autorisation médicale stricte. Vendeurs, les fournisseurs et partenaires seront également tenus de respecter les nouvelles normes. Pour rassurer votre santé, chacune des stations sera équipée de postes médicaux dotés quotidiennement d'une infirmière diplômée et d'un personnel médical de garde 24h/24 et 7j/7.
Pour plus d'informations sur les sandales, s'il vous plaît voir son site Web ici.