Qu'est-ce que PayPal et Award Wallet ont en commun ? Pas grand chose en fait, à l'exception du fait que j'ai beaucoup travaillé avec chacun de ces outils en ligne ces derniers temps. D'abord, permettez-moi de préciser qu'il ne s'agit en aucun cas d'un article sponsorisé. Je me suis simplement réveillé ce matin, assis devant mon ordinateur et quand j'ai commencé à écrire, réalisé que mes récentes expériences pourraient s'avérer utiles à toute autre personne qui passe beaucoup de temps à voyager.

SOLUTIONS PAYPAL POUR LE VOYAGEUR

D'accord, Honnêtement, je n'aime pas beaucoup PayPal. C'est une douleur. Chaque transaction que je fais semble être un problème, les frais sont assez élevés et j'ai trouvé leur service client au mieux médiocre. En tant que nomade permanent, J'ai toujours des problèmes avec PayPal car je me connecte constamment depuis différents pays du monde, ce qui leur semble assez suspect, et ils ont donc tendance à geler mon compte très souvent. Et par « souvent », Je veux dire à peu près chaque fois que je fais une transaction. Je suis vraiment sérieux car, au cours des 12 derniers mois, mon compte a été gelé les 9 fois où j'ai envoyé de l'argent à quelqu'un d'autre via PayPal.

Donc, d'endroits aléatoires comme l'Irak, Syrie et Indonésie, J'ai dû appeler PayPal et répondre à une longue liste de questions à choix multiples pour prouver mon identité et restaurer mon compte. Et malheureusement, lorsque je suis informé que mon compte a été « restauré », la moitié du temps, il reste gelé et je dois appeler PayPal et répéter le processus une fois de plus.

Après avoir parlé avec d'autres voyageurs, le gel fréquent des comptes semble être un problème assez courant. C'est pourquoi, lorsque mon compte a été bloqué il y a un mois alors que j'étais à Singapour, J'ai décidé que j'en avais assez. J'ai appelé PayPal et leur ai fortement suggéré de trouver une solution ou bien je prendrais mon entreprise ailleurs.

Heureusement, cette fois-ci, J'ai fini par parler avec un représentant du service client très utile qui m'a fourni deux solutions qui ont immédiatement résolu mon problème.

1. Il a ajouté une note sur mon compte PayPal qui me répertorie comme « voyageur fréquent ». Il s'agit d'un système similaire à celui utilisé lorsque vous appelez votre banque ou société de carte de crédit pour l'informer que vous passerez du temps à l'étranger. PayPal travaille également au développement d'un système où les utilisateurs pourront accéder à leur compte et répertorier les pays qu'ils visiteront afin d'empêcher PayPal de geler leur compte lorsque des transactions sont effectuées dans ces pays. Pour l'instant, cependant, si vous voyagez beaucoup, ce peut être une bonne idée d'appeler PayPal et de leur demander de vous lister également comme « voyageur fréquent ».

2. PayPal m'a envoyé une clé de sécurité, qui est ultra-mince, carte de la taille d'une carte de crédit que quiconque voyage souvent peut demander gratuitement (techniquement, ils facturent des frais de 29,95 $ pour la carte, mais ils l'offrent gratuitement à toute personne dont le compte risque d'être souvent bloqué). Une fois activé, il vous suffit d'appuyer sur le bouton de la carte avant de vous connecter à votre compte PayPal et cela génère un code de sécurité supplémentaire qui s'affiche sur un petit écran sur la carte. Vous devez ensuite saisir ce code de sécurité ainsi que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur la page de connexion PayPal afin d'accéder à votre compte. Avec cette méthode, PayPal sait ne pas geler votre compte, peu importe où vous vous trouvez dans le monde. (Vous pouvez également choisir d'utiliser votre téléphone portable comme clé de sécurité et de recevoir les codes de sécurité par SMS.)

J'ai maintenant utilisé la clé de sécurité deux fois et cela a parfaitement fonctionné, donc je suis assez content de cette solution. Cependant, il est important de noter que la clé de sécurité semble être un secret. Quand j'ai eu du mal à activer la carte (c'était de ma faute au final), J'ai dû parler avec quatre représentants du service client différents jusqu'à ce que j'en trouve un qui connaisse même la clé de sécurité. Il faudra donc peut-être un certain effort pour en obtenir un, mais une fois que tu l'as, vos problèmes PayPal devraient être terminés.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de PayPal en voyage, Lisez cet article utile de TheLongestWayHome.com :

Comment traiter PayPal lorsque vous voyagez

PORTEFEUILLE DE PRIX

Me voilà chez mon ami à Sydney, Australie, essayer de rechercher sur Internet une bonne option d'hôtel pour ma visite à Perth. Après trente minutes de recherche, Je ne trouve rien qui m'attire beaucoup et je décide donc de réserver une chambre dans une auberge pas chère à la place. Cependant, avant de finaliser la réservation, Je cours dans la cuisine et prépare un sandwich rapide. Et c'est une bonne chose que j'ai ressenti l'envie soudaine de ce sandwich car, au moment où je suis retourné à mon ordinateur portable cinq minutes plus tard, J'avais reçu un e-mail important.

L'e-mail provenait de AwardWallet.com, l'outil en ligne que j'utilise pour gérer tous mes comptes Frequent Flyer et programmes de récompenses. Ils m'informaient que mes miles United Mileage Plus étaient sur le point d'expirer dans un mois et si je ne les utilisais pas avant cette date, je perdrais les 60, 000 miles que j'avais sur ce compte.

Comme je n'avais pas besoin de réserver de vols, Je me suis immédiatement connecté à mon compte Mileage Plus et j'ai commencé à chercher des moyens d'utiliser mes miles pour réserver une chambre d'hôtel à Perth. Quinze minutes plus tard, j'avais réservé 5 nuits dans un populaire, hôtel 3 étoiles bien noté dans le centre-ville.

Si Award Wallet ne m'avait pas envoyé cet e-mail, Je n'aurais jamais su que mes miles étaient sur le point d'expirer. Sûr, United m'aurait envoyé sa propre notification, mais ils m'envoient généralement 3 à 5 e-mails indésirables par jour, que je supprime immédiatement sans lire.

C'est pourquoi je trouve que Award Wallet est un outil d'organisation astucieux qui est très utile pour tous ceux qui voyagent constamment et essaient de bénéficier en même temps de Miles Frequent Flyer. Chaque fois que j'ai besoin de réserver un vol, Je me connecte simplement à Award Wallet et là, sur une page, il me montre combien de miles je peux utiliser pour chaque programme aérien dont je suis membre. Aussi, chaque fois que je prends l'avion quelque part et que je gagne des miles, Award Wallet reçoit ces informations des compagnies aériennes et met automatiquement à jour mes soldes de miles dans mon compte Award Wallet.

Et, bien sûr, les e-mails de notification sont un excellent bonus, surtout quand la possibilité de perdre 60, 000 miles Frequent Flyer se transforme en passer près d'une semaine dans une mini-suite avec vue sur la rivière Swan de Perth à la place !

Utilisez-vous Award Wallet ou la clé de sécurité PayPal ? Comment s'est passée votre expérience ?